O Faça Fácil está localizado em frente ao Terminal de Campo Grande, em Cariacica e funciona de segunda a sexta das 8 às 17 horas e de 8 às 13 horas nos sábados. Os serviços mais procurados são: solicitação da carteira de identidade e de trabalho, CPF, atendimento no Banestes Mais Fácil, atendimentos na EDP Escelsa e atendimento na Cesan.
No Faça Fácil Cariacica todo o atendimento é monitorado para a garantia da qualidade. A começar pelo tempo de espera, até a conclusão dos atendimentos.
Logo na entrada, o cidadão é recebido por atendentes que orientam quanto ao serviço desejado e o encaminha para o guichê adequado. Cada órgão presente tem seu espaço separado. São cerca de 300 profissionais atuando na operação e atendimento da Central, dentre funcionários públicos e terceirizados.
Além dos guichês de serviços, a Central conta ainda com local específico para leitura, lanchonete e o Espaço Criança, uma área ambientada com recreação, para que os pais possam resolver seus problemas com tranquilidade, enquanto seus filhos se distraem e se divertem.
Órgãos participantes:
-Da Administração Estadual: Polícia Civil, Detran, Sefaz, Cesan, Ceturb; Junta Comercial; Seger; Procon
- Da Administração Federal: Superintendência Regional do Trabalho e Emprego, Correios;
- Da Administração Municipal: Secretarias da Prefeitura de Cariacica;
- Outros: Banestes, Escelsa e Sinoreg-ES (Sindicato dos Notários e Registradores do Estado do Espírito Santo)
Os principais serviços:
- Emissão de Carteira de Identidade em no máximo cinco dias úteis após solicitação;
- Carteira de Trabalho entregue em cinco dias úteis após a solicitação;
- 2ª via e renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Licenciamento de veículos com todos os procedimentos necessários reunidos no mesmo espaço;
- 2ª via de certidão de nascimento, casamento e óbito emitida por qualquer cartório do Estado;
- Pagamento de taxa, abertura de empresas, atendimento ao consumidor;
- Serviços de postagens;
- Solicitação de CPF;
- Solicitação de passe livre;
- Serviços de religação de água e de energia elétrica.
